O que faria com que você fizesse uma compra online: Uma promoção? Uma exclusividade? Uma facilidade?
Isso, por incrível que possa parecer, não é um fator importante se você na compartilhar da mesma opinião que seus clientes. Não adianta você acreditar (e também creditar) que um desses fatores seja o responsável pelo futuro no sucesso pois isso é o que atrai você, o que deve ser levado em conta é como seu cliente se comporta na internet.
Pode ser que seu dite na seja um grande ponto se venda mas ele pode ser o maior responsábel pelas suas vendas caso o site seja usado em comparações de produtos e/ou preços.
A conversão do visitante em cliente nem sempre acontece no primeiro contato e dificilmente possui um único responsável.
Compradores compussiveis podem ser o alvo de uma campanha ou até mesmo do site mas dificilmente serão o único target da empresa. O site deve atender ai mesmo tempo as necessidades de todo público alvo da marca ao mesmo tempo que explora as diferenças entre cada um dos públicos.
O objetivo do site é, em primeiro lugar, eatrritar a relação com o cliente e não ao vendedor. Assim como quando um mecânico nos diz os problemas do nosso carro e, por ele ser de confiança, nós seguimos suas instruções devido sua experiência e estudo também devem ser criados laços de proximidade com a agência responsável pelo site para que juntos possam chegar ao melhor resultado para os clientes e a empresa.
A experiência em vivência de cada empresa em sua área é que fazem com que ela, seus clientes e parceiros se destaquem em tenham sucesso.
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